Voorbereiden op uitval van communicatie

Bij een stroomstoring ligt al snel het mobiele telefoonverkeer eruit. Thuis zal je modem het niet doen dus op internet zoeken zit er niet in. Stel dat je niet meer kunt appen en bellen, wat had je dan in huis willen hebben ter voorbereiding?

Uitval van communicatie kan gebeuren door een stroomstoring, maar ook door een cyberaanval kunnen belangrijke onderdelen van communicatiesystemen stuk gaan. Met name als communicatie door sabotage verbroken is, kan het lang duren voordat systemen hersteld zijn. Veel zendmasten voor mobiele telefonie zijn uitgerust met noodstroom-accu's. Het bereik zal minder zijn, en verbruik tijdens noodsituaties juist groter. Voor noodnummer 112 is een apart netwerk, ook met noodstroom-voorziening maar ook die zal in geval van een grote calamiteit minder bereik hebben en sneller overbelast raken.

Bij stroomuitval kan je vaak gewoon doorwerken als je vantevoren je backup-stroomvoorziening geregeld hebt. Als het modem en WiFi router stroom hebben, heb je vaak nog langer internetverbinding. Glasvezelcentrales zijn uitgerust met noodstroom-accu's en kunnen nog een uur of twee door voordat er diesel-aggregaten nodig zijn.

Denk vooruit: communiceren zonder internet?

Hoe krijg je bij de uitval van communicatie toch te weten wat er aan de hand is? Samen met buren valt een hoop op te lossen, maar denk wel vooruit zodat jij voorbereid bent.

• Bedenk van te voren: wat als het telefoonnetwerk er lang uitligt?
• Zorg voor een papieren backup van de belangrijkste inlog-gegevens, bijvoorbeeld van internetbankieren. Bewaar dit op een veilige plek.
• Check regelmatig of er software-updates zijn van apparaten met internetverbinding.
• Zorg dat je een noodradio hebt die je kunt opladen, opwinden of op batterijen werkt.
• Zorg voor een zaklamp. Behalve bij stroomuitval kan deze ook gebruikt worden om te seinen.

Waarom een noodradio?

Bij grootschalige uitval van communicatiemiddelen zoals internet en mobiele telefonie zul je met je buren nog wel kunnen communiceren. Er zullen vast allerlei geruchten de ronde doen. Allemaal niet bevorderlijk voor slim en doordacht handelen. 

In bijna alle Europese landen zijn radiostations aangewezen die via FM regionaal uitzenden in geval van noodsituaties. Zo kunnen regionale veiligheidsdiensten bijvoorbeeld informeren of het water uit de kraan nog veilig is om te drinken, of hoe lang de verstoring nog gaat duren.